申通快递不送上门可以打申通的客服电话投诉,如果是平台承诺送货上门,也可以打去平台投诉。
如果你的货物由申通快递配送,他又不肯送货上门,你可以拨打申通的客服电话进行投诉,要求快递按照约定送货上门。如果是平台承诺送货上门,也可以打去平台投诉。平台承诺的事情,平台会协助解决。
如果平台解决不了送货问题,平台一般都会有相应的赔偿,还可以退货。遇到这种情况,一定要找平台讨说法。