母亲节鲜花配送超时怎么办？

一、母亲节鲜花配送超时怎么办？

针对因店铺延迟发货导致的母亲节以后收到的订单，采取退款不退货； 

收到鲜花在24小时内有枯萎/死亡的情况有，拍照给店主，按比例退款；不会修剪养护的，直接找店主要养护视频或者针对个别鲜花的养护方式；

二、买的花延迟送了能退嘛？

一般来说，如果您在网上购买的鲜花延迟送到了，可以尝试联系卖家或客服进行退货或退款。具体的退货流程可能会因卖家或平台的政策而有所不同，但通常情况下，您需要提供订单号、商品图片、延迟送达的证明等相关信息，以便卖家或客服进行核实和处理。

如果您购买的鲜花是在电商平台上购买的，可以在平台上查看卖家的评价和退换货政策，了解具体的退货流程和要求。如果您购买的鲜花是在实体店购买的，可以直接联系店铺的客服或前往店铺进行咨询和处理。

需要注意的是，如果鲜花已经超过了退换货期限，一般是无法退货的。因此，在购买鲜花时，建议仔细阅读卖家或平台的退换货政策，并在规定的时间内及时联系卖家或客服进行处理，以避免不必要的损失。

三、同城购买鲜花不给配送怎么办？

解决办法是售后服务投诉，因为属于违约的现象，同城购买鲜花的过程中有配送服务，只要进行售后服务投诉进行协商之后，即可正常的配送